– Khách hàng đặt vé nhầm thông tin.
– Tài xế, nhà xe không liên hệ được khách theo thông tin đã đăng ký vé dẫn đến không đón khách được.
– Khách hàng ra bến xe hoặc vị trí chờ xe trễ hơn thời gian dự kiến mà Dailyve thông báo.
– Khách hàng mang theo hành lý cồng kềnh, vượt quá tải trọng mà không thông báo trước hoặc làm trái quy định của nhà xe dẫn đến hãng xe từ chối phục vụ (hành lý có mùi, động vật, hàng hóa cồng kềnh,…).
