Hãng bay Emirates (EK)
Hãng bay Emirates (EK) từ lâu đã được mệnh danh là một trong những hãng Hàng không 5 sao tốt nhất thế giới, nổi tiếng với đội bay hiện đại bậc nhất, chất lượng dịch vụ xa hoa và là cầu nối quan trọng giữa Đông và Tây. Nếu bạn đang tìm hiểu thông tin chi tiết về “Gã khổng lồ” đến từ Dubai này, bài viết dưới đây của Dailyve sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn toàn diện và chính xác nhất.
Giới thiệu chung về hãng bay Emirates
- Hãng bay Emirates (hay Emirates Airline) là một trong những hãng hàng không lớn nhất và uy tín nhất thế giới, có trụ sở chính tại Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE).
- Được thành lập với tầm nhìn trở thành cầu nối giữa phương Đông và phương Tây, Emirates đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình như một nhà vận chuyển hàng không đẳng cấp, mang đến những trải nghiệm bay xa hoa và dịch vụ chất lượng cao cho hàng triệu hành khách trên toàn cầu.
Thông tin cơ bản về hãng hàng không Emirates
- Tên đầy đủ: Emirates Airline
- Mã IATA: EK
- Trụ sở chính: Thành phố Dubai, UAE
- Trung tâm khai thác chính: Sân bay quốc tế Dubai (DXB)
- Năm thành lập: 1985
- Tập đoàn chủ quản: The Emirates Group
- Đội bay: Hơn 260 máy bay hiện đại, bao gồm các dòng Airbus A380 và Boeing 777
- Phạm vi hoạt động: Hơn 140 điểm đến tại 80 quốc gia và vùng lãnh thổ
- Website chính thức: www.emirates.com
Tầm nhìn và giá trị cốt lõi
Hãng bay Emirates không chỉ là một hãng hàng không, mà còn là biểu tượng cho tinh thần tiên phong của Dubai – “năng động, sáng tạo và luôn hướng tới tương lai”. Hãng tập trung phát triển theo ba giá trị cốt lõi:
- Đổi mới liên tục: Ứng dụng công nghệ và giải pháp kỹ thuật tiên tiến trong vận hành, quản lý và dịch vụ.
- Chất lượng toàn diện: Duy trì tiêu chuẩn quốc tế trong mọi khâu, từ quy trình phục vụ đến an toàn bay.
- Kết nối toàn cầu: Tạo nên mạng lưới bay hiệu quả giúp hành khách di chuyển dễ dàng giữa các châu lục, góp phần thúc đẩy thương mại, du lịch và giao lưu văn hóa.
Văn phòng đại diện hãng bay Emirates tại Việt Nam
Để phục vụ hành khách tốt hơn, Emirates đã mở văn phòng tại hai thành phố lớn:
- Tại TP. Hồ Chí Minh: Phòng 1409, Tầng 14, Tháp Sunwah, số 115 Nguyễn Huệ, Quận 1. TP. Hồ Chí Minh
- Tại Hà Nội: Tầng 10, Tháp Tây Lotte Center, số 54 Liễu Giai, Quận Ba Đình, Hà Nội
- Hotline đặt vé toàn quốc: 1900 1812
- Trung tâm liên hệ: 0283 9113 099
Hai văn phòng trên là điểm hỗ trợ chính thức cho khách hàng tại Việt Nam trong việc đặt vé, thay đổi hành trình, hoàn vé, hoặc tư vấn về hành lý và chương trình khách hàng thân thiết Emirates Skywards.
Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của hãng bay Emirates
Hãng bay Emirates được thành lập vào ngày 25 tháng 3 năm 1985 với sự hỗ trợ từ Chính phủ Dubai, nhưng ngay từ đầu đã được định hướng hoạt động độc lập và tự chủ về tài chính. Khởi đầu khiêm tốn, Emirates đã nhanh chóng đặt nền móng cho một đế chế hàng không toàn cầu thông qua những quyết sách táo bạo và tầm nhìn chiến lược.
Những cột mốc đáng chú ý trong hành trình phát triển:
- Năm 1985: Emirates chính thức cất cánh chuyến bay đầu tiên từ Dubai đến Karachi (Pakistan) và Mumbai (Ấn Độ). Hãng khởi nghiệp với chỉ 2 chiếc máy bay thuê: Boeing 737 và Airbus 300 B4, đánh dấu những bước chân đầu tiên trên bầu trời.
- Năm 1987 – 1992: Giai đoạn mở rộng mạng lưới ban đầu. Hãng bắt đầu mở rộng đường bay sang Châu Âu, Bắc Phi và Đông Nam Á, từng bước đưa tên tuổi Emirates lên bản đồ hàng không Quốc tế.
- Năm 1998: Emirates trở thành hãng hàng không tiên phong tại Trung Đông triển khai hệ thống giải trí cá nhân trên mỗi ghế ngồi, đặt nền tảng cho trải nghiệm bay hiện đại và tiện nghi vượt trội.
- Năm 2000: Hãng ký hợp đồng đặt mua Airbus A380 – dòng máy bay dân dụng lớn nhất thế giới. Đây là một quyết định táo bạo, thể hiện tham vọng dẫn đầu về quy mô đội bay và công nghệ.
- Năm 2008: Emirates chính thức khai thác chuyến bay thương mại đầu tiên bằng A380. Sự kiện này không chỉ đưa hãng trở thành biểu tượng của sự sang trọng và tiện nghi trên không mà còn định hình lại tiêu chuẩn của du lịch hàng không cao cấp.
- Năm 2010 – 2020: Giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ với việc mở rộng đường bay tới Mỹ, Úc, châu Phi và Nam Mỹ. Nhờ chiến lược này, Dubai nhanh chóng trở thành một trong những trung tâm trung chuyển hàng không lớn nhất thế giới, và Emirates là nhân tố chủ chốt.
- Năm 2022: Sau giai đoạn khó khăn của đại dịch toàn cầu, Emirates tái khẳng định vị thế tiên phong khi nhanh chóng phục hồi hoạt động, bổ sung thêm máy bay thế hệ mới và không ngừng cải tiến trải nghiệm khách hàng, chứng minh khả năng thích nghi và tầm nhìn dài hạn.
Quá trình phát triển của hãng bay Emirates là minh chứng cho một tầm nhìn chiến lược, khả năng thích nghi và không ngừng đổi mới, biến hãng từ một cái tên mới nổi thành một thế lực không thể thiếu trong ngành hàng không toàn cầu như ngày nay.
Nhận diện thương hiệu và đồng phục của hãng Emirates Airline
Bộ nhận diện của Emirates là sự pha trộn tinh tế giữa sự sang trọng chuẩn mực Quốc tế và bản sắc Ả Rập truyền thống, giúp hãng dễ dàng nổi bật và được công nhận trên toàn Thế giới.
Biểu tượng và màu sắc đặc trưng
Thương hiệu hãng bay Emirates được xây dựng dựa trên các yếu tố hình ảnh mang tính biểu tượng cao:
Tên hãng (Wordmark): Chữ “Emirates” được viết bằng phông chữ độc quyền lấy cảm hứng từ thư pháp Kufic của Ả Rập, tạo nên sự khác biệt văn hóa rõ rệt.
Màu sắc chủ đạo trên máy bay:
- Màu vàng kim: Được sử dụng cho tên hãng (Emirates) trên thân máy bay, biểu thị sự xa hoa và chất lượng 5 sao.
- Màu đỏ và cờ UAE: Đuôi máy bay (Vertical Stabilizer) được sơn màu đỏ rực rỡ và nổi bật với biểu tượng lá cờ của Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE), một tuyên bố mạnh mẽ về nguồn gốc quốc gia.
Đồng phục tiếp viên hàng không hãng Emirates
Đồng phục của tiếp viên hãng bay Emirates được thiết kế để vừa toát lên vẻ thanh lịch, hiện đại, vừa mang đậm nét văn hóa Trung Đông, tạo nên một phong cách độc đáo và dễ nhận diện.
Đồng phục tiếp viên nữ:
- Bộ trang phục chính: Áo vest màu kem trang nhã kết hợp với váy bút chì cùng màu, mang lại vẻ ngoài lịch thiệp và chuyên nghiệp.
- Nón beret đỏ: Chiếc nón beret màu đỏ tươi là một điểm nhấn đặc trưng, tạo sự nổi bật và cá tính.

- Khăn choàng trắng: Chiếc khăn choàng mềm mại màu trắng, được xếp nếp tinh tế và vắt qua vai, không chỉ là phụ kiện thời trang mà còn mang nét văn hóa truyền thống Ả Rập, biểu tượng cho lòng hiếu khách.
- Giày cao gót đỏ: Hoàn thiện bộ trang phục, tạo sự đồng bộ và thanh lịch.
Đồng phục tiếp viên nam:
- Bộ vest màu than lịch lãm với áo sơ mi trắng và cà vạt đỏ, toát lên vẻ chuyên nghiệp, trang trọng và đáng tin cậy.
Sự kết hợp hài hòa giữa các yếu tố màu sắc, kiểu dáng và phụ kiện trong đồng phục đã giúp đội ngũ tiếp viên Emirates trở thành một trong những hình ảnh biểu tượng của ngành hàng không, thể hiện rõ phong cách phục vụ đẳng cấp 5 sao của hãng.
Những danh hiệu và ưu điểm nổi bật của hãng hàng không Emirates
Trong gần bốn thập kỷ hoạt động, Emirates Airline luôn được xem là biểu tượng của chất lượng và sự sang trọng trong ngành hàng không toàn cầu. Với tiêu chuẩn phục vụ vượt trội cùng những nỗ lực không ngừng đổi mới, hãng đã giành được hàng loạt danh hiệu danh giá và giữ vững vị thế trong top đầu thế giới.
Danh hiệu Quốc tế tiêu biểu
Hãng bay Emirates liên tục góp mặt trong các bảng xếp hạng hàng không uy tín và giành hàng trăm giải thưởng lớn nhỏ trong nhiều năm liền, thể hiện năng lực và uy tín vượt trội:
- World’s Best Airline – Hãng hàng không tốt nhất thế giới (Skytrax World Airline Awards) (2013).
- Best In-flight Entertainment – Hệ thống giải trí trên máy bay tốt nhất thế giới trong hơn 17 năm liên tiếp.
- Best First Class – Hạng Nhất sang trọng nhất (TripAdvisor Travelers’ Choice).

- Best Cabin Crew – Đội ngũ tiếp viên chuyên nghiệp và thân thiện nhất (World Travel Awards).
- Best Airline in the Middle East – Hãng hàng không xuất sắc nhất khu vực Trung Đông.
- Best Global Connectivity – Hãng bay có khả năng kết nối quốc tế rộng nhất (Business Traveller Awards).
Ưu điểm nổi bật của hãng hàng không Emirates
Hãng bay Emirates chinh phục hành khách trên toàn thế giới nhờ hệ thống dịch vụ toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu của hành trình quốc tế.
- Đội bay hiện đại: Hơn 260 máy bay Airbus A380 và Boeing 777 – hai dòng tàu bay tiên tiến bậc nhất Thế giới, mang lại cảm giác bay êm ái, an toàn và thân thiện với môi trường.
- Dịch vụ chuyên nghiệp: Đội ngũ tiếp viên đến từ hơn 130 quốc tịch, phục vụ bằng hơn 60 ngôn ngữ, luôn giữ phong thái lịch thiệp, tận tâm và chuẩn mực.
- Khoang ghế tiện nghi:
-
- Hạng nhất (First Class): Không gian riêng tư, ghế ngả thành giường, minibar cá nhân.
- Hạng thương gia (Business Class): Ghế ngả 180 độ, khu lounge trên máy bay, ưu tiên làm thủ tục.
- Hạng phổ thông (Economy Class): Ghế ngồi rộng, hệ thống giải trí cá nhân, bữa ăn tiêu chuẩn quốc tế.

- Giải trí hàng đầu: Hệ thống ICE (Information – Communication – Entertainment) cung cấp hơn 4.500 lựa chọn phim, nhạc, TV và trò chơi, đạt giải “Best In-flight Entertainment” nhiều năm liền.
- Ẩm thực cao cấp: Thực đơn được chế biến bởi các đầu bếp Quốc tế, phục vụ món ăn Halal và đồ uống cao cấp như rượu vang, champagne, cà phê hảo hạng.
- Hành lý linh hoạt: Chính sách hành lý rộng rãi, cho phép mang theo nhiều hơn so với phần lớn các hãng khác; hỗ trợ đổi – hoàn vé nhanh chóng.
- Chương trình khách hàng thân thiết Skywards: Giúp hành khách tích dặm bay để đổi vé thưởng, nâng hạng ghế và nhận ưu đãi từ đối tác toàn cầu.
- Ứng dụng công nghệ tiên tiến: Tích hợp check-in trực tuyến, lựa chọn ghế ngồi và nhận thẻ lên máy bay điện tử qua ứng dụng Emirates App, mang lại sự thuận tiện tối đa cho hành khách hiện đại.
Mạng lưới đường bay của hãng hàng không Emirates
Trụ sở tại Sân bay Quốc tế Dubai (DXB) đã giúp Emirates Airline trở thành cầu nối lý tưởng giữa Đông và Tây, tạo nên một mạng lưới đường bay rộng khắp toàn cầu, phục vụ hàng triệu hành khách mỗi năm.
Từ Dubai, hãng bay Emirates khai thác các chuyến bay đến hơn 150 điểm đến tại hơn 80 quốc gia thuộc sáu châu lục. Đây là một trung tâm trung chuyển quan trọng cho các hành khách di chuyển giữa các khu vực sau:
- Châu Á – Thái Bình Dương: Bao gồm các tuyến bay thẳng từ Việt Nam (TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội) đến Dubai, và các điểm đến quan trọng khác như Singapore, Bangkok, Sydney, Tokyo.
- Châu Âu: Kết nối với hầu hết các thành phố lớn như: London, Paris, Frankfurt, Rome, giúp hành khách Việt Nam và Đông Nam Á dễ dàng di chuyển đến châu Âu.
- Châu Mỹ: Các tuyến bay dài đến New York, Los Angeles, Toronto, và Sao Paulo.
- Châu Phi và Trung Đông: Duy trì mạng lưới mạnh mẽ tại các khu vực này, củng cố vị thế là hãng hàng không hàng đầu trong khu vực.
Một số chuyến bay của hãng Emirates Airlines tại Việt Nam đi Quốc tế | |||
Chặng bay | Thời gian bay | Tần suất bay | Giá vé 1 chiều (chưa hoặc đã có thuế phí) |
TP. Hồ Chí Minh (SGN) – Dubai (DXB) | Khoảng 7 giờ 45 phút | 13 chuyến/tuần | Từ 10.500.000 VNĐ |
Hà Nội (HAN) – Dubai (DXB) | Khoảng 6 giờ 45 phút | 7 chuyến/tuần | Từ 11.500.000 VNĐ |
TP. Hồ Chí Minh (SGN) – London (LHR) | Khoảng 16 giờ 30 phút (1 điểm dừng tại DXB) |
Vài chuyến/ tuần | Từ 13.000.000 VNĐ |
Hà Nội (HAN) – Paris (CDG) | Khoảng 17 giờ (1 điểm dừng tại DXB) |
Vài chuyến/ tuần | Từ 14.000.000 VNĐ |
Lưu ý quan trọng:
- Thời gian bay và mức giá vé trong bảng chỉ mang tính tham khảo, có thể thay đổi tùy theo thời điểm đặt vé, mùa du lịch, loại hạng ghế hoặc các chương trình ưu đãi định kỳ của hãng Emirates.
- Để cập nhật lịch bay chính xác và giá vé tốt nhất, hành khách nên liên hệ trực tiếp tổng đài Emirates Airline Việt Nam qua số 1900 1812 hoặc đặt vé thông qua các đại lý được ủy quyền chính thức để được hỗ trợ nhanh chóng và bảo đảm thông tin minh bạch.
- Với những chuyến bay xuất phát từ sân bay Tân Sơn Nhất, sân bay Nội Bài hay các cảng hàng không lớn khác, hành khách nên có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành ít nhất 2 tiếng để thực hiện các bước làm thủ tục check-in, gửi hành lý, soi chiếu an ninh và di chuyển đến cửa lên máy bay đúng giờ.
Hướng dẫn mua vé máy bay hãng Emirates giá tốt và tiện lợi
Để trải nghiệm dịch vụ 5 sao của hãng bay Emirates với mức giá tối ưu nhất, việc nắm rõ các kênh đặt vé chính thức và áp dụng các mẹo săn vé là vô cùng quan trọng.
Các kênh đặt vé chính thức của Emirates Airline
Bạn có thể lựa chọn một trong các phương thức đặt vé sau đây để đảm bảo tính an toàn và tiện lợi:
- Website và Ứng dụng di động (Emirates Official Channel): Phương thức trực tiếp và nhanh chóng nhất. Bạn có thể tự quản lý đặt chỗ, chọn chỗ ngồi, và làm thủ tục check-in trực tuyến dễ dàng.
- Văn phòng đại diện/Phòng vé: Đặt vé trực tiếp tại văn phòng của hãng ở các thành phố lớn (như TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội) để nhận sự hỗ trợ tư vấn chi tiết và giải quyết các vấn đề phức tạp.

- Đại lý vé máy bay ủy quyền: Đặt vé qua các đại lý uy tín tại Việt Nam. Phương thức này phù hợp khi bạn cần so sánh giá, kết hợp các chặng bay phức tạp hoặc cần hỗ trợ bằng tiếng Việt.
- Hotline (Liên hệ tổng đài): Sử dụng số điện thoại hỗ trợ khách hàng tại Việt Nam để đặt vé, thanh toán và thay đổi thông tin bay.
Mẹo săn vé hãng bay Emirates giá tốt
Áp dụng những kinh nghiệm dưới đây sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí đáng kể khi bay cùng hãng hàng không 5 sao này:
- Lên kế hoạch đặt vé sớm: Đặt vé từ 2 đến 3 tháng trước ngày khởi hành, đặc biệt với các chặng bay quốc tế đường dài, sẽ giúp bạn có cơ hội mua được vé ở mức giá ưu đãi nhất.
- Linh hoạt về thời gian bay: Giá vé thường thấp hơn nếu bạn chọn bay vào các ngày trong tuần (Thứ Ba, Tư) hoặc tránh các dịp cao điểm du lịch, lễ, Tết.
- Tận dụng chương trình khách hàng thân thiết Skywards: Đăng ký thành viên để tích lũy dặm bay. Số dặm này có thể dùng để nâng cấp hạng dịch vụ, mua vé, hoặc hưởng các quyền lợi ưu tiên khác.
- Theo dõi các chương trình khuyến mãi: Đăng ký nhận bản tin từ Emirates và theo dõi các đại lý để không bỏ lỡ các đợt giảm giá theo mùa hoặc các gói ưu đãi đặc biệt.
Hãng bay Emirates không chỉ là một hãng hàng không vận chuyển hành khách mà còn là biểu tượng của sự sang trọng, dịch vụ xuất sắc và tầm nhìn kết nối toàn cầu của Dubai. Với đội bay hiện đại, hệ thống giải trí đẳng cấp và dịch vụ mặt đất hoàn hảo, Emirates Airline luôn là lựa chọn hàng đầu cho những ai tìm kiếm một hành trình bay tiện nghi và đáng nhớ. Hy vọng những thông tin chi tiết được Dailyve tổng hợp trên sẽ giúp bạn tự tin hơn khi lựa chọn và đặt vé máy bay EK cho chuyến đi sắp tới của mình. Đừng quên gọi đến tổng đài 1900 0155 trong trường hợp bạn cần tư vấn nhé!